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訪談正文

百孚思唐穎:利己不害他,就是很大的善

2019-05-20 eNet&Ciweek/左霧

每一次技術的更迭都會帶來營銷界的重塑,隨著數字化的成熟,我們迎來了數字營銷時代;每次時代的更迭也會賦予一代人非凡的機遇,總有一部分人會抓住機遇,成為行業的顛覆者。 

汽車行業的數字營銷是數字營銷行業的皇冠,雖然含金量高,但卻絕不容易獲得。它既是兵家必爭之地,又是折戟沉沙之所,有時又泥沙俱下藏有很多怪異,加上兼具品牌推廣和效果營銷的雙重目標,各種理論策略、戰術技術眼花繚亂熱鬧非凡,喧囂之下卻又難掩?;?。 

很多人都說,2018年是互聯網行業的寒冬,我們不可否認這個說法,事實上,從整個市場大環境亦或從各互聯網企業的財報來看,這個說法是正確的。然,越是寒冬,越容易出現偉大的企業,在一片低迷消沉的市場里,總會有一些企業,在寒冬中逆風飛翔。 

背靠科達股份,百孚思在汽車數字營銷這個領域,擁有著得天獨厚的優勢,但這并不是它在2018年的財報中表現亮眼的主要原因,而通過與科達股份副董事長、百孚思董事長兼創始人唐穎先生的對話,我們不僅得到了一個答案,也了解了一個企業的成長與未來,以及一個企業家最后真正成功所必須不斷思考和探索的價值觀與使命。 

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科達股份副董事長、百孚思董事長兼創始人 唐穎

百孚思專注于汽車行業的數字營銷,如果,我們把百孚思本身比作一輛汽車的話,那使得汽車行走的輪胎,是價值引擎,使其加速奔跑的油門,是增長引擎,把握選擇的方向盤,則是其戰略引擎。三個分工合作,完美配合,才能造就一輛優秀的汽車,才能成就一個偉大的企業。 

價值信念的飛躍,才能帶來成功

創新的企業為什么成功? 

一定是經歷過幾次“價值信念”的飛躍。 

在成熟的市場里,企業拼差異化優勢,拼成本優勢。但要想在這個市場中取得長足的發展,拼的是信念,是價值。百孚思的發展時間并不算長,創立至今不過8年。但在如此短的時間里,其發展速度不可謂不快,我們試圖從與唐穎的談話中得出一些具體結論,或者是它的秘密武器。但最后,我們在幾個常見的詞語中找到了真相:正直、善良、上進和勇氣。 

我們首先向唐穎拋出第一個問題:您一生的價值觀是什么?他并未思考很久就告訴我們,他腦袋里反應的第一個名詞,是正直,“首先要做一個正直的人。我覺得正直很重要,其次就是善良,就是要對人、對事都比較善良一點。然后是上進和勇氣,我覺得這是很重要的價值觀”。 

對于價值觀,有一種解讀,就是一個人對這個世界、對宇宙或者對是非、對善惡的一種看法,什么是有益,什么是無益,什么是重要,什么是不重要,什么是本質,什么是現象,它有一點形式上的定論,這個就是價值觀。 

而在這一方面,唐穎的想法也很明確,“在這些價值體現上面,我認為利己不害他,就是很大的善。就是你能在發展自己的時候,不是以傷害別人為代價,這就是一種善良,也是我們在公司內部鼓勵的,我們可以創造養分去養自己,但盡可能不要站在別人的肩膀上往上爬,或者你們站在別人肩膀往上爬的時候,采取的手段是光明正大的,而不是很多職場上我們所看到的那些,這是我認為的第一個善?!?nbsp;

“第二個善,就是在當前的社會狀況下,經歷很多挫折和苦難以后,還能保持對很多事情的熱愛,而不是產生報復的情緒和仇厭的情緒,也是一種善?!?nbsp;

“第三,中國的社會總體來講,還是有些江湖道義的,尤其商場上或者是老百姓之間,你還是要講點義氣,講講道義,講講擔當。這些東西它沒有法律規定你必須講義氣,這些東西不是法律的,它是一種價值體現?!?nbsp;

很多企業領導人在面對這一問題的時候,或是沒有想法,或是沒有想過,而唐穎不僅想了,還形成了一個具體的觀念。企業領導人和企業的發展息息相關,作為科達股份的副董事長和百孚思的創始人,唐穎的價值觀也在無形之中影響著百孚思的發展,或許這就是為什么,百孚思在發展艱難的一年中,仍舊交出了優秀的答卷。 

在過去的2018年中,百孚思以優異表現和超凡實力,收割了15項傳媒大獎。其中包括4項公司類大獎、1項人物類大獎以及10項案例類大獎,充分展現了公司在數字化營銷領域的綜合實力以及高質量的專業人才優勢。 

“2019或許是過去十年最差的一年,也是未來十年最好的一年?!泵勞糯詞既送跣嗽縭撬?。 

事實上,這也代表了大多數人對未來來形勢的判斷。追其根本,不外乎在2018年眾多公司都沒有完成預定目標。對于未來,同樣信心不足。而汽車行業無疑是其中的典型代表。 

唐穎在去年末的一次演講中說到,“今年是中國汽車行業具有歷史意義的一年,從來沒有像今年這么慘淡過。中國汽車工業鎖定了28年來的首次負增長。2018年全年汽車銷量2808.1萬輛,同比下降2.8%,這是比較恐怖的現象。我們可以看到這個行業走馬燈一樣的換人,整車廠、經銷商幾乎都處于年度虧損的狀態,行業的生產鏈處在水深火熱的狀態。整個汽車行業占了國家GDP的8%,而且它是最能拉動消費的行業,所以大家最直觀地感受到了經濟的溫度?!?nbsp;

這是大環境,無可避免,但我們也從唐穎的口中了解到,百孚思整體銷售收入與2017年相比,增加了40%,對科達股份的凈利潤貢獻率達到23%。這是一個漂亮的報表,唐穎很滿意,他也解釋了一些具體改變,“我們以前整個百孚思的發展對豪華品牌依賴特別重,而2018年,我們的客戶是豪華車、本土車、4A三箭齊發?!?/p>

汽車數字營銷競爭激烈,變化迅速,有的企業在大浪淘沙中被淘汰,有些后起之秀奮勇追上,也有一些品牌始終走在行業前列。百孚思爆發式發展,還是依托科達股份進入上市公司平臺為契機。從2015年開始,百孚思就像上了加速器,不斷趕超同行企業,直到今天,成為了行業中的一匹黑馬。雖然與頂級企業相比還有差距,但唐穎并不氣餒,也看的很明白,“汽車這個行業,它是要講沉淀的,有的時候盡管從數字上來看,我們稍微會有一種理解上的不同,但是總體來講我們還是很服氣的?!笨辭寰質?,把握機會,然后一舉超越,百孚思一直在堅持。

廣告圈里有一句赫赫有名的哥德巴赫猜想——“我知道我的廣告費有一半被浪費掉了,但我不知道是哪一半?!倍?019年的車企來說,無疑會在營銷費用上更加謹慎,對營銷要求更加精準,力求讓花的每一分錢都物有所值。這對于專注于汽車行業數字營銷的企業來說,也面臨著更大的挑戰,而對于其中不斷凝聚實力的企業,又不乏是一種機遇。 

一錘定江山

隨著近幾年數字技術的發展和消費升級,技術、社會和行業力量正在加速聚合,世界各領域紛紛迎來了爆炸式創新;汽車,這一工業革命的杰出產物,也面臨著最為重大的產業變革。今天,汽車被賦予了更多休閑、娛樂、設計等功能,向著“數字化、互聯化、智能化、平臺化”方向全速前進。 

總體來看,營銷行業經歷了從報紙時代、廣播時代、電視時代、PC互聯網時代,到移動互聯網時代的發展變遷。而具體的廣告形式也更加多元化??梢栽ぜ?,隨著人工智能、大數據、物聯網、區塊鏈等技術的深入發展,汽車數字營銷應該也將更加精準。也許,那時找回“一半浪費的廣告費”將不再是夢。 

但無論技術怎樣變遷,數字營銷終歸依靠的還是人,是整個團隊。 

來自鄉間的曹劌以出色的才智幫助弱小的魯國在長勺打敗了強大的齊國,為后世留下了“夫戰,勇氣也。一鼓作氣,再而衰,三而竭”的真知灼見。勢氣對于一個軍隊來說,是戰爭中必不可少的助力,對于一個企業來說,也是發展的催化劑。 

“我們還是希望未來三年之內成為這個行業的第一,為什么會有這個想法?因為我們現在勢氣正旺,從今年一開頭有點勢不可當?!貝臃⒄掛潦?,百孚思一直未減速,從始至終都保持著向上的發展勢頭和積極的精神動力,無論是正面對著我們侃侃而談的唐穎,還是每一個穿梭其間的員工,我們都可以直觀地感受到這一點。

唐穎對于百孚思的員工高度贊揚,他也時常給團隊加油打氣,因為他覺得信念很重要,“我告訴他們‘我們是最好的’。越困難的時候,我們越是最好的,目前來看我們的團隊做到了這一點?!?nbsp;

跟同行業其他公司相比,百孚思并沒有什么明顯的優勢,但有一點,唐穎很肯定,那就是做事很執著,“我覺得我們做事的信念很執著,我們想把事情做好,也極度關注于汽車行業,在這個行業鉆得比較深?!?/p>

一個企業,無論是在其初始階段,還是在興盛時期,都需要一群層出不窮的造夢者和造夢事跡,他們或年少得意、事業有成,或老驥伏櫪、志在千里,他們的每一步都是一種無形的力量,在影響企業前進的腳步。 

敘述自己的野心 

茨威格在《斷頭皇后》里有句很有名的話:“所有命運饋贈的禮物,早已在暗中標好了價格?!貝廈韉牧斕頰?,無疑就是如此,其在所有的決策前,早已對未來做好了規劃。 

唐穎是一個有激情、有夢想的人。他想一步步地,將百孚思從數字營銷公司變成數字技術公司,最后做到數字咨詢公司。這是夢想,也可以說,是情懷。

從上海交大畢業后,唐穎進入了世界著名的咨詢公司羅蘭貝格,在那里,他八年的時間只專注于做一件事情,就是汽車咨詢,這也是后來為什么,他在創造百孚思的時候,很自然的以汽車行業為切入點。 

“我有機會,在很多年前跟中國最優秀的一批企業家一起共事,他們教會了我很多東西,怎么用人,怎么看待挫折,怎么看待財富,還有很多其他的東西?!貝涌脊ぷ韉階約捍匆?,唐穎是一路成長的。當他成為了一個企業家,他也在不斷地思考著未來,思考著將百孚思變成一個怎樣的公司。 

我們清楚,這個世界上有使命的人是很少的,所以各個時代趨于偉大一點的人,不管是音樂家、畫家、企業家,還是政治家等等,他們之所以偉大,共性都是因為這個人有使命。 

唐穎十分認可華為?;拇詞既巳握竊?,他想要做一件為中國增光的事情。這是一個很樸素的想法,也是一個很偉大的使命。所以華為成功了,而我們也相信,同樣有著使命感的任何企業,未來也都可以成為一個偉大的企業。 

結語

世界上有很多在商業模式上極其成功的企業,卻少有因為使命的驅動,成長為一個卓越的企業。無論是華為這類已經做到了的,還是百孚思這類正在努力中的,這一目標、使命和價值觀的革新,都有了階段性的勝利。 

雖然數量不多,但至少有了好的開始,且讓我們拭目以待。

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